Perguntas Frequentes

Após a realização do cadastro, será realizada a conferência da documentação referente em um prazo de até 48h úteis. Após essa verificação, o paciente terá o seu cadastro aprovado e se estiver tudo certo, terá o medicamento constante na receita liberado para compra.
Vale salientar que para a compra dos óleos é obrigatório o laudo médico, bem como da receita médica válida (seis meses após a expedição ou conforme constar na própria receita).

Nossos pedidos serão enviados às segundas, quartas e sextas no período da tarde. Pedidos realizados nesses mesmos dias, até as 12h serão enviados no mesmo dia.

Exemplos: Pedidos realizados na terça, serão enviados quarta a tarde. Pedidos realizados na sexta a tarde ou final de semana, serão enviados na segunda a tarde.

Aceitamos pagamentos em pix e cartão de crédito ou débito.

Sim, em até 4x sem juros.